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本公司家具承诺保用五年,细则如下:

名派家具,晶质保证,我们保证所有名派产品.于正常使用情况如下,均超卓耐用,华实兼备。五年保用期内,产品如有任何非人为损坏以致影响使用,名派公司将提供及时适当补救措施,保障客户的合法消费权益。

家具五年免费保用细则如下:

1、适用条例:
原购货合同中原购方有保用权益,保用权益适用于其所购的名派公司售出的家具产品.保用条例以出示原购货合同并
以保用证书为准。
2、免费维修条例:
购买名派公司货品之日起五年内,名派公司对家具机件及制造方面的问题提供免费维修服务。
3、保用期条例:
发现所购货品在五年内保用期内有任何故障,以致在实质上影响了货品的正常使用,可获免费上门维修服务;在保用
维修过程的维修运输费用由名派公司负责。
4、特别更换条例:
特殊情况需要更换的,须经名派公司有关部门批示,购方须带原购货合同及保用证书,且保留损坏部件以供核实,否
则更换任何部件均收取合理费用。
5、不适用范围:
1)不可抗力.如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的家具损坏;
2)园生产的批次不同导致的本质、面料、皮面等色泽、纹理、质地有稍微差异;
3)非名派公司运货、安装造成的损坏;
4)使用不当或人为损坏,如剧烈碰撞,配件丢失等。
5)非本公司专业人员维修后损坏;
以上情况名派公司恕不负责。所有口头承诺均告无效。